Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên tổ chức hiệu quả các hoạt động dịch vụ hỗ trợ góp phần tạo môi trường sống thuận lợi cho học tập, rèn luyện và nghiên cứu khoa học của học sinh, sinh viên.

Ngày 07/8/2024 tại Hội trường 11-10, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội đã diễn ra Hội nghị Triển khai nhiệm vụ giáo dục chính trị và công tác học sinh, sinh viên năm học 2024-2025 do Bộ Giáo dục và Đào tạo tổ chức.

Hội nghị với sự tham dự của khoảng 500 đại biểu đến từ lãnh đạo Bộ Giáo dục và Đào tạo; các Bộ, ngành, Văn phòng Chính phủ, Bộ Công an, Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh; đại diện lãnh đạo các đơn vị thuộc Bộ Giáo dục và Đào tạo; lãnh đạo, chuyên viên Vụ Giáo dục Chính trị và Công tác học sinh, sinh viên; các Sở Giáo dục và Đào tạo; Các cơ sở giáo dục đại học. Về phía Trung tâm Hỗ trợ sinh viên - ĐHQGHN có sự tham dự của ông Trần Danh Lực - Phó Giám đốc Trung tâm cùng lãnh đạo và chuyên viên phòng Hành chính Tổ chức.

Hội nghị tổ chức nhằm đánh giá kết quả đạt được, những hạn chế, khó khăn trong việc thực hiện nhiệm vụ năm học 2023-2024; đề xuất phương hướng nhiệm vụ trọng tâm năm học 2024-2025 đối với công tác giáo dục chính trị và công tác học sinh, sinh viên; Nâng cao năng lực tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác giáo dục chính trị và công tác học sinh, sinh viên cho đội ngũ cán bộ quản lý, giáo viên của các Sở Giáo dục và Đào tạo; các Đại học, Học viện; các Trường Đại học, Cao đẳng sư phạm.

Thứ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo Nguyễn Thị Kim Chi phát biểu khai mạc Hội nghị

Sau phát biểu khai mạc, Hội nghị đã được nghe báo cáo tổng kết công tác giáo dục chính trị và công tác học sinh, sinh viên năm học 2023-2024 và các báo cáo viên trình bày các tham luận về các chủ đề trong công tác này.

Tại Hội nghị, ông Trần Danh Lực, Phó Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ Sinh viên đã trình bày bản tham luận với chủ đề: “Tổ chức hiệu quả các hoạt động dịch vụ hỗ trợ góp phần tạo môi trường sống thuận lợi cho việc học tập, rèn luyện và nghiên cứu khoa học của học sinh, sinh viên”.

ông Trần Danh Lực - Phó Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ sinh viên trình bày tham luận

Trong tham luận, ông Trần Danh Lực nhấn mạnh Trung tâm Hỗ trợ sinh viên (TTHTSV) là một trong những đơn vị phục vụ có nhiệm vụ quản lý, phục vụ và hỗ trợ học sinh sinh viên nội trú của ĐHQGHN có vai trò quan trọng trong công cuộc đổi mới. Hiện tại, Trung tâm có 3 khu KTX Ngoại ngữ, Mễ Trì, Mỹ Đình với số lượng chỗ ở dành cho gần 6000 HSSV. HSSV được ở trong một môi trường an toàn, thân thiện; được hưởng những dịch vụ tiện ích với phương thức phục vụ văn minh, giá cả hợp lý; được hỗ trợ tối đa trong học tập thông qua các khoá đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng, hoạt động của các câu lạc bộ học thuật. Điều đặc biệt là HSSV nội trú tại các KTX của Trung tâm đã được hỗ trợ, tư vấn về thực tập, việc làm cũng như các hoạt động khác của đời sống thông qua hoạt động của Văn phòng, tư vấn, hỗ trợ sinh viên đặt tại KTX và các sự kiện Ngày hội việc làm, kết nối sinh viên với doanh nghiệp… Những nỗ lực của Trung tâm trong thời gian qua được HSSV, phụ huynh và dư luận xã hội đánh giá cao.

Tham luận cũng đã đề ra một số giải pháp nhằm tổ chức hiệu quả các hoạt động dịch vụ hỗ trợ, góp phần tạo môi trường sống thuận lợi cho việc học tập, rèn luyện và nghiên cứu khoa học của học sinh, sinh viên ĐHQGHN trong năm học 2024-2025 như sau:

- Các hoạt động dịch vụ hỗ trợ sinh viên phải được tổ chức dựa trên nguyên tắc cốt lõi là sự thông cảm, chân thành và tôn trọng sinh viên. Sự hài lòng và tin tưởng của các em HSSV là thước đo chính xác nhất của chất lượng dịch vụ, là mục đích cao nhất để các hoạt động hướng đến.

- Các hoạt động dịch vụ hỗ trợ phải được tổ chức đa dạng nội dung như hỗ trợ về vấn đề tình cảm (tình bạn, tình yêu, sức khoẻ sinh sản vị thành niên, thanh niên...); hỗ trợ về học tập, nghiên cứu khoa học; hỗ trợ về ngành nghề, điều kiện sống (tư vấn việc làm, về nhà trọ...); hỗ trợ về rèn luyện, giải trí…

- Tổ chức các hoạt động dịch vụ hỗ trợ thông qua đa dạng hình thức như trực tiếp, qua điện thoại, ẩn danh, qua hình thức cộng đồng (CLB) và đặc biệt thông qua các kênh truyền thông của Trung tâm. Các kênh truyền thông của Trung tâm cần thực sự đổi mới hình thức, sáng tạo nội dung phù hợp với thị hiếu của HSSV, truyền thông đa dạng trên các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok…

- Đảm bảo kênh phản hồi thông tin, lấy ý kiến góp ý của HSSV nhằm kịp thời điều chỉnh chính sách, chủ trương… phù hợp thực tế và nguyện vọng của HSSV.

- Đảm bảo các điều kiện về cơ sở vật chất, nguồn lực tốt nhất cho các hoạt động dịch vụ, hỗ trợ.

- Chú trọng rèn luyện kỹ năng và nâng cao năng lực của đội ngũ viên chức, người lao động của Trung tâm trong công tác hỗ trợ HSSV.

- Phải cụ thể, chi tiết các chủ trương, chương trình thành các kế hoạch, hoạt động để đảm bảo thực hiện hiệu quả, thiết thực.

Không gian khởi nghiệp và đổi mới sáng tạo đang được Trung tâm Hỗ trợ sinh viên triển khai thiết kế, xây dựng

Ngoài ra, tham luận ông Trần Danh Lực trình bày đã đưa ra một thông điệp đó là KTX chính là nơi hội tụ nhiều yếu tố thuận lợi để có thể hỗ trợ trực tiếp cho sinh viên trong thời gian học tập ở trường đại học. Đây cũng chính là nơi để các danh nghiệp có thể tìm kiếm nguồn nhân lực toàn diện được cung cấp, bồi dưỡng cả kiến thức, kỹ năng, định hướng lập thân, lập nghiệp cho tương lai. Trung tâm Hỗ trợ sinh viên rất mong muốn và sẵn sàng các hoạt động hợp tác với các doanh nghiệp để mang lại những cơ hội tốt đẹp nhất cho sinh viên nội trú nói riêng và sinh viên của ĐHQGHN nói chung.

Không gian xanh tại các KTX của Trung tâm Hỗ trợ sinh viên

Hội nghị triển khai nhiệm vụ giáo dục chính trị và công tác học sinh, sinh viên năm học 2024-2025 đã khép lại thành công. Hội nghị đã có nhiều gợi mở về các mô hình quản lý trong công tác sinh viên trong năm học mới 2024-2025.